torsdag 19 december 2013

Skapa bra förutsättningar att prestera i tomteverkstaden är nödvändigt för initiativkraft och kreativitet

Hur gör man som Tomtefar i verkstaden för att hinna få klart allt innan julaftons lunch så man hinner äta gröt och ha lastat och surrat innan avfärd?

De sista önskelistorna kommer på kvällen dagen före dopparedagen - och de kommer allt senare för varje år.

Detta ställer höga krav på flexibilitet, initiativkraft och litet jäklar anamma hos tomtarna i verkstan och i administrationen. Vi har alltid hunnit att leverera i tid, men det har blivit jobbigt för tomtarna och jag ser att det sliter på dem. Övertid, konflikter och för verkmästaren och övriga chefer blev det allt jobbigare. De suckade tungt när de kom till mig för våra möten.

Vi har alltid gjort NTI-undersökningar (Nöjt Tomte Index) och indexet ökade med tiden men vi låg ändå inte rätt till. Vi lyckades vända några av delindexen och hantera frågorna med de lägsta värdena, men det blev i vissa fall sämre än tidigare. Vi skickade tomteverkmästaren på ledarskapskurs och det blev litet bättre ett tag, men sen var vi tillbaka på ruta ett igen.

Så fick vi kontakt med firman som erbjöd en s k Prestationsanalys. En kartläggning där jag, Tomtemor och övriga chefer  fick reda på vad som var viktigast för att skapa höga prestationer i verkstan och administrationen på julklappskontoret.

Alla utom jag fick svara på en enkät. De sa att den var utvecklad enligt vetenskapliga metoder. (Vet inte om jag blev så imponerad över detta). Men jag insåg att vi måste göra på nytt sätt för att få nytt och helst bättre resultat. Jo, Tomtemor fick svara på enkäten också, trots visst knot. Hon vill så gärna chefa över mig. Men denna gång blev hon nog mest nyfiken och svarade, så det gick bra.

Så, döm om min förvåning när vi fick resultatet. För det första hade vi gjort kartläggningen på en vecka och efter ytterligare en vecka fick vi resultatet. Jag, Tomtemor och Verkmästartomten fick var sina genomgångar av konsulten. Vilket engagemang från firman! Riktiga tomtetag!
Vi fick reda på våra enheters potential och var vi befann oss i förhållande till denna. Sen fick vi också reda på det allra bästa - d v s hur vi borde prioritera för att klättra upp mot vår prestationspotential. Gissa om jag blev eld och lågor.

Verkstaden hade en konflikt och var något överbemannad. Tomtemor som basar för administration och ekonomi behövde bli tydligare i sitt ledarskap (jo, gumman kan ryta ifrån och ibland ryter
hon alltför ofta och fel, så då händer ingenting). Hon ska alltså försöka tänka först och sen lugnt ge sina medarbetare den ledning och feedback som de behöver. Hon fick några tips om
hur hon skulle göra utav konsulten.

Jag som Tomtefar fick en jämförelse mellan hur vårt prestationsindex för vårt tomteföretag ligger till jämfört med övriga i landet. Vi ligger på nivån strax under medel för Tomteföretag d v s litet under nivån ganska bra.
Om vi gör rätt när vi utvecklar våra arbetsplatser kommer vi att öka vår effektivitet med kanske så mycket som 30%. Vi kommer då att ligga på nivån bra arbetsförutsättningar. Det blir brist på tomtar nästa år så då gäller det att vara en attraktiv arbetsplats för rekryteringens skull.

När vi når detta Prestationsindex (4) ska vi fira - jag ska bjuda alla tomtarna  på en SPA-upplevelse med show. Vi kommer att vara som ett helt annat tomteföretag, ett företag i elit-tomte-serien och det ska vi fira! 
Hohoho!

onsdag 11 december 2013

Rädslan styr oss om vi inte blir medvetna om den

Det är många som i dagarna läser mitt inlägg om hur rädslan styr det mesta. Inlägget från i juni 2012.

Jag har nu fått litet distans till det jag skrev då. Ett par saker jag skulle vilja kommentera till listan över vad man ska tänka på för att hantera sin rädsla:

1.Tänk själv i alla situationer - d v s ha inga förutfattade meningar utan se vad som händer och tänk själv. Iaktta även dina känslor och försök att se vad de signalerar och orsaken till dina känslor.
2.Bestäm dig för vad du vill ha och vad du är beredd att satsa eller offra för att nå det du allra helst önskar. Det kan gälla pengar, en utbildning, en relation, ja vad som helst. Du kan inte få något för ingenting. Inte ens lotterivinster brukar vara beständiga - utan har du inte gjort en riktig satsning så är du kvar i din situation.
3.Analysera tillfälliga nederlag på din väg mot dina mål, dra slutsatser och hitta fördelar i dina nederlag.
4.Planera din tid så att den är fylld av aktiviteter för att nå ditt viktigaste mål - (även vila är en bra aktivitet - om du tänker rätt..)
5.Fyll din hjärna full av positiva tankar. Fantisera gärna om hur det känns att vara i ditt mål. Kom ihåg att lämnar du tomma utrymmen i hjärnan fyller Djävulen på med negativa och rädslo-tankar.

Den första och den sista punkten tror jag är de två viktigaste sakerna att tänka på ifall du vill behärska din rädsla. Att inte låta känslorna ta över utan försöka ta kommandot över dem.
Min uppfattning är att livet blir mycket rikare om man håller koll på sin rädsla. Man ska acceptera att man känner rädslan, men inte låta den ta kommandot och styra ens liv. Se rädslan som ett litet barn, som du kan tala till. "Ja, jag känner dig Min Rädsla, du finns där, men nu är det så att jag har bestämt mig för att göra så här, så du får vänta tills jag är klar". Rädslan kommer då att
få en underordnad roll i ditt sinne och du får lättare att göra det som du bestämt dig för.

Låter detta flummigt? Jag har testat och nog fungerar det för mig. Det finns ju massor med artiklar på nätet om rädsla och att hantera den - jag har hittat min metod. Men läs gärna min artikel från juni 2012.

Hur hanterar du din rädsla?